Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

PRZEGLĄD

Witamy w Wedding Essentials! Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do marki Wedding Essentials. Wedding Essentials zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami i produktami cyfrowymi, aby zapewnić Tobie, klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie projektowe („Usługi”).

Odwiedzając nasze Usługi lub dokonując zakupu, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług oraz naszej Polityki prywatności.

ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki, oświadczasz, że jesteś pełnoletni(-a). Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta i danych dostępowych. Wszystkie podawane przez Ciebie informacje muszą być poprawne i aktualne.

ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY (PRODUKTY CYFROWE)

  1. Przedmiotem sprzedaży są autorskie kolekcje papeterii ślubnej w formie cyfrowej (szablony do edycji).

  2. Wymagania techniczne: Wszystkie produkty są w pełni kompatybilne z bezpłatną wersją serwisu Canva. Nie wymagamy posiadania subskrypcji Canva Pro. Do edycji niezbędne jest aktywne konto w serwisie Canva oraz stabilne połączenie z internetem.

  3. Produkty Wedding Essentials stanowią bazy projektowe – dostarczamy dopracowany fundament wizualny, natomiast finalny efekt zależy od Twojej edycji.

  4. Kolory widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od finalnego wydruku ze względu na kalibrację monitora oraz parametry urządzeń drukujących.

ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA I ZWROTY

  1. Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu, która zostaje przyjęta w momencie potwierdzenia płatności.

  2. Polityka zwrotów: Ze względu na cyfrowy charakter produktów i ich natychmiastową dostępność, tracisz prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia pobierania produktu lub uzyskania dostępu do szablonu.

  3. Zakupione produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.

ROZDZIAŁ 4 – CENY I ROZLICZENIA

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (PLN). Obsługujemy płatności: Shopify Payments (Shop Pay), PayPal, BLIK, Google Pay oraz Apple Pay. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen lub zakończenia sprzedaży wybranych kolekcji w dowolnym momencie.

ROZDZIAŁ 5 – DOSTAWA CYFROWA

Dostawa odbywa się natychmiastowo po finalizacji płatności. Linki do szablonów są przesyłane automatycznie na adres e-mail podany podczas zamówienia. Wedding Essentials nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania nieprawidłowego adresu e-mail przez Klienta.

ROZDZIAŁ 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA

  1. Wszystkie projekty, treści i układy graficzne są własnością Wedding Essentials i podlegają ochronie prawnej.

  2. Zakres Licencji: Zakup produktu oznacza udzielenie niewyłącznej licencji wyłącznie na użytek własny.

  3. Zakaz komercyjny: Zabrania się wykorzystywania produktów przez konsultantów ślubnych, agencje eventowe lub inne podmioty trzecie w celach świadczenia usług dla osób trzecich bez odrębnej zgody. Zabrania się odsprzedaży i udostępniania plików.

ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE (CANVA)

Korzystanie z produktów Wedding Essentials wymaga zewnętrznego narzędzia (Canva). Nie monitorujemy i nie mamy kontroli nad działaniem serwisu Canva. Korzystanie z tego narzędzia odbywa się na zasadach określonych przez jego dostawcę.

ROZDZIAŁ 8-11 – LINKI ZEWNĘTRZNE, INFORMACJE ZWROTNE I PRYWATNOŚĆ

Wszelkie sugestie lub recenzje przesyłane do nas mogą być wykorzystane do ulepszania Usług. Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz standardami bezpieczeństwa Shopify.

ROZDZIAŁ 12 – BŁĘDY I POMINIĘCIA

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów typograficznych w opisach produktów lub specyfikacjach technicznych w dowolnym momencie.

ROZDZIAŁ 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Poza zakazem komercyjnym, zabrania się wykorzystywania Usług do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem, naruszania praw własności intelektualnej oraz przesyłania szkodliwego kodu.

ROZDZIAŁ 14 – AGENCI (AI)

Agenci i systemy automatyczne (AI) wchodzące w interakcję z naszymi Usługami muszą identyfikować się zgodnie z wymogami technicznymi i nie mogą naruszać integralności naszych treści projektowych.

ROZDZIAŁ 15-21 – POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W przypadku naruszenia warunków, mamy prawo do zablokowania dostępu do Usług. Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do ceny zakupionego produktu.

ROZDZIAŁ 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby właściciela marki w Krakowie.

ROZDZIAŁ 23 – ZMIANY WARUNKÓW

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu. Dalsze korzystanie ze sklepu po zmianach oznacza ich akceptację.

ROZDZIAŁ 24 – INFORMACJE KONTAKTOWE I WSPARCIE

Pytania dotyczące Warunków oraz wsparcie techniczne: hello@weddingessentials.pl. Zobowiązujemy się do odpowiedzi w ciągu 48 godzin w dni robocze.

Dane właściciela: Wedding Essentials – Wojciech Żontołw ul. Bp Tomickiego 19 31-982 Kraków Działalność nierejestrowana (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców) E-mail: hello@weddingessentials.pl